SPC兴起的背景

  这几年对台湾的制程业而言,SPC似乎已变成一个愈来愈热门的话题。为了避免盲目地人云亦云,我们更需要先探索一下SPC的来龙去脉。其实SPC会兴起,是源自于一些特定的时空背景。
 

1-1 SPC起是宣告「经验挂帅时代」的结束

如果工作经验对产品品质有举足轻重的影响(例如:做旗袍或手拉坯),那么,SPC就没有太多挥洒的空间。相反地,如果某一公司开始将经验加以整理,而纳入设备、制程或系统时;也就是说,该公司开始宣告「经验挂帅时代」将要结束,那么SPC的导入时机也就自然成熟了。

1-2 SPC兴起是宣告「品质公共认证时代」的来临

在传统个人自扫门前雪的时代,每一个公司都要采用自己的资源与方法,来认可某些合格供货商。这对买卖双方而言,都是劳民伤财且浪废资源的「必要之恶」。为了提升全人类的福祉,因此,「品质公共认证」的制度与机构,就从1980年代逐渐兴起,其中已蔚然成风的代表者首推「GMP」与「ISO-9000」二者。这两种公共认证制度为何能奠定其权威地位呢?这是因为他们非常重视产品生产的「过程」与「系统」,因为只有稳定而一贯(Consistent)的「过程」与「系统」,才能保证长期做出合格的产品。然而,如何检核此一贯「过程」与「系统」仍然稳定的存在呢?这又必须仰赖SPC来发挥功能。基于上述两点主客观的因素,因此,对仍想长期在台湾发展的制程业者而言,SPC已成为影响生存涉及成败的关键制度了。

 

 

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